Сопровождение 1С:ERP и УПП

Настройка и обучение
Тарифы
Ваша выгода
Заказать консультацию

НАСТРОЙКА И ОБУЧЕНИЕ ПО 1C:ERP И 1С:УПП

Каким бы успешным не было внедрение комплексных информационных систем таких как «1С:ERP Управление предприятием» или «1С:Управление производственным предприятием» текущая деятельность предприятие формирует новые вопросы и задачи перед пользователями программ. Для решения текущих вопросов, связанных с учетом в программе в нашей компании выделены отдельные специалисты для решения этих вопросов в оперативном режиме.

Почему это выгодно:

Наши сотрудники будут всегда на связи – никаких отпусков и больничных!
Наши сотрудники сертифицированы по методике фирмы 1С!
Не нужно тратить время на поиск и собеседование специалистов – наши специалисты всегда под рукой!
Не нужно контролировать исполнение задач и их качество – мы предоставим отчет по обращениям и сами будем следить за удовлетворенностью ваших пользователей!
полная поддержка по обновлению типовых и нетиповых программных продуктов!

Как мы работаем:

После подключения тарифа для Вас создается выделенный раздел на нашем корпоративном портале
Каждое Ваше обращение регистрируется нашим администратором
После этого с Вами связывается аналитик для уточнения Вашей задачи и сроков ее реализации.
В случае необходимости мы привлекаем для решения программиста и выполняем работу по Вашей заявке
Все Ваши заявки и их состояние Вы можете видеть в Вашем разделе корпоративного портала
В процессе работы вы можете задавать вопросы аналитикам и консультантам посредством телефонной связи и через удаленное подключение к Вашему компьютеру.